Hur levereras min beställning?
Alla beställningar tillverkas inom 1-2 arbetsdagar efter betalningsbekräftelse. När vi har behandlat din beställning, skickas den till leveransadressen med DHL Express. När paketet har skickats, kommer din beställningsstatus uppdateras omedelbart med ett spårningsnummer som kan anges på dhl.com för att spåra ditt pussel.
Vad kostar frakten?
Vad kostar frakten?
Fraktkostnaden utgår med ett fast schablonbelopp om eller:
kr 99,00 + kr 10,00 för varje ytterligare artikel (FedEx economy 3-5 arbetsdagar) för alla beställningar.
kr 139,00 + kr 10,00 för varje ytterligare artikel (FedEx priority 2-3 arbetsdagar) för alla beställningar.
Vad händer om jag inte är tillgänglig vid tidpunkten för leveransen?
DHL kommer att kontakta dig per telefon först. Du kan omboka leverans till ett annat datum.
Kan jag använda en annan leveransadress än min faktureringsadress?
Ja, det är möjligt. Fyll i leveransadressen i beställningsformuläret. Du kommer att bli ombedd att fylla i din faktureringsadress när betalningen behandlas.
Två veckor har gått och min beställning har fortfarande inte levererats. Vad gör jag nu?
Var tålmodig om din beställning inte levereras inom 10 arbetsdagar, men du ser ditt DHL-spårningsnummer på status-sidan. Din beställning kommer att levereras inom kort. Kontakta vår kundtjänst om du inte kan se ditt spårningsnummer efter två veckor.
Hur lång tid tar frakten till Hong Kong?
Vi måste tyvärr meddela er att vi inte skickar till Asien längre. Använd vår distributörs webbplats för beställningar till dessa platser (piczzle.com)
För andra positioner, vänligen se vårt partners nätverk.
